gukons2025-11-11T14:27:25+00:0011.11.25|
Vorab sei gesagt: Es geht in diesem Artikel nicht darum, grundsätzlich Zweifel an dem bekannten Modell von Friedemann Schulz von Thun äußern zu wollen. Hinterfragt wird jedoch die grundsätzliche Anwendbarkeit für Kommunikationstrainings im Nearshore, mit der Besonderheit Fremd- und Zweitsprachler in der Kommunikation mit deutschsprachigen Kunden zu trainieren.
gukons2025-09-09T10:55:00+00:0009.09.25|
Die rasante Entwicklung der Künstlichen Intelligenz (KI) wirft grundlegende Fragen zur Zukunft unserer Arbeitswelt auf. Während viele Beschäftigte die Technologie als Bedrohung empfinden, eröffnet sie zugleich neue Potenziale für Effizienz und Innovation. Aber was genau sind die Ursachen der Angst vor KI und wie können Unternehmen mit praxisorientierten Strategien dieser Angst entgegentreten? Es geht also nicht um die KI und deren Einführung, sondern vielmehr darum diesen Wandel aktiv und souverän zu gestalten.
gukons2025-02-21T11:05:36+00:0021.02.25|
Notwendige Veränderungen der Arbeitsweise und Denkweise vermitteln und Folgen der Dynaxität vermeiden. Wir stehen an einem entscheidenden Wendepunkt. Die Veränderungen, die uns die KI bietet, sind nicht allein technologische Fortschritte, sondern sie erfordern ein Umdenken in der Führung und im gesamten Arbeitsumfeld. Es gilt, die Kreativität und Innovationskraft unserer Führungskräfte zu fördern und eine Kultur zu etablieren, die das Lernen und Experimentieren in den Vordergrund rückt.
gukons2025-02-21T10:17:35+00:0005.12.24|
Outsourcing nach Kosovo bietet Banken und Versicherungen erhebliche Kosteneinsparungen und Zugang zu qualifizierten, mehrsprachigen Arbeitskräften. Unternehmen profitieren von flexiblen Dienstleistungen und modernen Technologien wie Cloud-Computing und Künstlicher Intelligenz, die die Effizienz und Servicequalität steigern.
gukons2024-10-10T10:33:07+00:0007.10.24|
Der Kosovo ist einer der schnellst wachsenden Hotspots für BPO und ICT. Die Verfügbarkeit von hochqualifizierten, jungen Menschen und Vielfalt der Sprachen sind neben attraktiven Kostenstrukturen die stärksten Argumente für dieses beliebte Neasrhore Land. Erfahren Sie mehr über die Fakten, Möglichkeiten und ganz persönlichen Erfahrungen.
gukons2024-10-04T06:48:25+00:0025.09.24|
Unternehmensberatung für Customer Service, Outsourcing und Nearshore. Innovatives Recruiting als Erfolgsstrategie Wie Technologie und Psychologie den Recruiting-Prozess revolutionieren. Ein erfolgreiches Recruiting - gibt es das noch? Ja, mit der richtigen Strategie! Dabei spielen nicht nur die Auswahlprozesse eine wichtige Rolle, sondern es geht um Employer Branding – also [...]
gukons2024-09-27T07:28:24+00:0004.03.17|
Artikel Deutschsprachiger Kundenservice aus dem nahen Ausland von Uwe Kons Nearshore Enabling Der Weg zu einer erfolgreichen Nearshore Lösung. Profitieren Sie von unserer Erfahrung, Methode und Netzwerk. Begrifflichkeiten, die uns sofort an das nicht standardisierte Vokabular in der Customer Service Branche erinnern lassen. Was meinen wir, wenn wir Nearshore sagen und werden wir damit verstanden? Und überhaupt, was hat dies mit Küste zu tun? Wie so [...]
