Veranstaltungen Archive | kons-ulting

Call Center Agents suchen ihren Job mobil

gukons2019-04-23T08:27:04+00:0016.02.16|

Boomende Call Center Branche steht vor großen Herausforderungen in der Mitarbeitersuche – niemand stellt mehr ein Der DEKRA Arbeitsmarkt-Report analysiert ein Mal jährlich den Arbeitsmarkt in Deutschland. Gegenstand der renommierten Untersuchung sind weit über 12.000 Stellenanzeigen aus völlig unterschiedlichen Branchen. Das aktuelle Ergebnis ist vor allem aus Sicht der Vertriebsbranche hochinteressant. Denn: Die DEKRA-Akademie zeigt deutlich, dass in erster Linie die Call Center Branche unter dem viel diskutierten Fachkräftemangel leidet. Hintergrund: Neben Kandidaten aus der IT-, Gesundheits- und Engineering-Branche sind vor allem im Vertriebsbereich kommunikationsstarke Bewerber gefragt, die den Bedarf von Call Center Unternehmen an qualifizierten Mitarbeitern decken können. In [...]

Telemarketer Roku 2015

gukons2019-04-23T08:27:04+00:0020.06.15|

Am 10. Juni 2015 fand die 7. Telemarketer Roku in Warschau statt. Gewählt wurde der Telemarketier des Jahres. Für cc-academy die passende Gelegenheit, sich den potenziellen Kunden in Polen zu präsentieren. Zahlreiche Gespräche und reges Interesse zeigten den Bedarf für eine Trainings-Academy spezialisiert in der Contact Center Branche. cc-academy - jetzt in Polen. cc-academy ist spezialisiert auf die Ausbildung, Weiterbildung und Personalentwicklung im Customer Service. Unsere Methoden sind etabliert und wir haben in der Praxis beweisen können, dass Qualität sich an der besten Ausbildung der Mitarbeiter festmacht. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, den Menschen in den Mittelpunkt unserer Ausbildung zu [...]